1. 収集する情報

商品購入、配送、アフターサービスおよびカスタマーサポートのため、以下の情報を収集します：

• アカウント情報（ニックネーム、電話番号、メールアドレス等）
• 連絡先および配送先住所
• 注文履歴および取引情報
• 決済関連情報（完全なカード番号を含まない）
• デバイス情報、閲覧履歴、操作ログ

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、次の目的で利用します：

• 注文処理、配送、アフターサービス
• 商品レコメンドおよびマーケティング施策
• プラットフォームの安全性向上とユーザー体験の改善
• 法令に基づく義務履行

3. 情報の共有と開示

当社は個人情報を販売・貸与することはなく、以下の場合に限り共有します：

• 配送・決済などの提携サービス事業者
• 法令に基づく行政機関への提供
• お客様の明示的な同意による場合

4. 保管とセキュリティ対策

当社は以下の対策により個人情報を保護しています：

• データ暗号化とアクセス制御
• 機微情報のマスキング処理と安全転送
• 厳格な内部権限管理
• 定期的なセキュリティ監査と監視

5. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します：

• 個人情報の確認・閲覧・コピー
• 訂正および追加
• 削除の要求
• 同意の撤回
• アカウント削除